Support

Commencer par le libre-service

Pendant la bêta publique, vérifie d'abord les réglages de l'app, les pages légales et les étapes de dépannage simples.

• Compte ou connexion : utilise la connexion, la réinitialisation du mot de passe et la confirmation par e-mail.
• Suppression du compte : utilise les réglages de l'app ou la page Delete Account.
• Confidentialité : consulte Privacy et Privacy Choices avant une demande de données.
• Achats : vérifie d'abord les conditions d'achat et l'historique du store.
• Visite bloquée : mets en pause, redémarre l'app, vérifie la permission de localisation et réessaie avec une connexion stable.

Catégories de support

• Compte
• Connexion
• Suppression
• Confidentialité
• Achats
• Sécurité
• Localisation
• Caméra
• Audio
• Visite bloquée

Informations utiles

Indique une courte description, le modèle de l'appareil, la version de l'app, la langue, l'heure approximative et des captures si utile. N'envoie jamais de mots de passe ni de données de carte.

Contact actif

Contacte le support GFL à [email protected]. Cette adresse est active pendant la bêta.