Se l’eliminazione è bloccata

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Come procedere

Segui il messaggio visibile, non i codici interni del server.

1. 1Se l’eliminazione è in corso, attendi senza avviare tentativi paralleli.
2. 2Per «Eliminazione non completata», l’app offre «Contatta supporto».
3. 3Se l’app non è accessibile o quel percorso non aiuta, apri la pagina pubblica di eliminazione e usa il suo link e-mail esistente.
4. 4Indica il messaggio visibile e l’ora, senza password, token o diagnostica completa.