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Défis et progression

Reprendre une visite enregistrée

Une visite démarrée de façon sûre et liée au compte peut être récupérée dans certaines limites.

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Marche à suivre

Une visite démarrée de façon sûre et liée au compte peut être récupérée dans certaines limites.

  1. 1Vérifiez que le même compte est actif et connectez-vous à Internet.
  2. 2Utilisez la reprise proposée. Après une erreur temporaire, rouvrez GFL en ligne, laissez l’app vérifier l’état et reprenez si cette action est proposée.
  3. 3Un message général d’indisponibilité ne prouve pas que la progression est perdue. Conservez les données.
  4. 4Choisissez « Terminer et planifier » consciemment : la visite actuelle est fermée. Les jetons Hint et Skip déjà utilisés ne sont pas remboursés.
Dépannage guidé