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Marche à suivre
Une visite démarrée de façon sûre et liée au compte peut être récupérée dans certaines limites.
- 1Vérifiez que le même compte est actif et connectez-vous à Internet.
- 2Utilisez la reprise proposée. Après une erreur temporaire, rouvrez GFL en ligne, laissez l’app vérifier l’état et reprenez si cette action est proposée.
- 3Un message général d’indisponibilité ne prouve pas que la progression est perdue. Conservez les données.
- 4Choisissez « Terminer et planifier » consciemment : la visite actuelle est fermée. Les jetons Hint et Skip déjà utilisés ne sont pas remboursés.